Termeni și Condiţii de utilizare a serviciilor O.C.N.“Ecofinance Technologies” S.R.L. pe portalul www.creditprime.md

Stimate Client,

În desfășurarea activităţii sale, O.C.N. “Ecofinance Technologies” S.R.L. (denumită în continuare “Ecofinance Technologies” și/sau „CreditPrime”), având adresa juridică în Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Calea Ieșilor 6A, cu nr. de înregistrare (IDNO) 1018600034829, utilizează prezentul website (denumit în continuare „Website”, „Site web”, „Pagina web” sau „Portal”).

De asemenea, vă comunicăm că Ecofinance Technologies are obligaţia, dreptul, după caz, interesul legitim, de a prelucra datele cu caracter personal ale Clienţilor săi în scopul achiziţionării unui produs de creditare. În acest scop, vă rugăm să citiţi cu atenţie Termenii și Condiţiile de utilizare a Website-ului nostru, dar și Politica de Confidenţialitate în conformitate cu care vom prelucra datele cu caracter personal în vederea achiziţionării unui produs de creditare. În cazul în care este necesar, consimţământul dumneavoastră vizează separat fiecare dintre secţiunile la care linkul face referire și poate fi dat selectiv, în funcţie de opţiunea dumneavoastră. Cu toate acestea, vă rugăm să aveţi în vedere faptul că lipsa consimţământului dumneavoastră pentru unele aspecte obligatorii în cursul procesului de acordare a unui produs de creditare Ecofinance Technologies, poate duce la imposibilitatea continuării procesului de creditare, și astfel, de acordare a creditului solicitat.

Prin utilizarea Portalului și a serviciilor ești de acord cu acești Termeni și Condiţii de utilizare a Portalului, inclusiv accepţi recepţionarea informaţiilor prin intermediul mesajelor SMS și a poștei electronice.

La utilizarea Portalului www.creditprime.md, pot fi descărcate copii ale materialelor publicate pe acest Site web numai în scopuri necomerciale sau pentru uz personal, în scop informativ. Cu toate acestea, dreptul de proprietate asupra materialelor în cauză sau alte drepturi asociate acestui drept, sunt și rămân în proprietatea Ecofinance Technologies. Nu vă este permis să stabiliţi, direct sau indirect, link-uri către acest Site web (prin intermediul hypertext-ului, deeplinking-ului, framing-ului, tagging-ului sau prin alte modalităţi) fără acordul expres, în scris și prealabil al Ecofinance Technologies. Autorizarea de a folosi acest Site web poate înceta fără o notificare prealabilă dacă, din perspectiva Ecofinance Technologies, Utilizatorii/Clienţii încalcă Termenii și Condiţiile de utilizare a Portalului.

Sunt interzise copierea, reproducerea, descărcarea, republicarea, difuzarea, transmiterea, afişarea, modificarea sau reutilizarea materialelor publicate pe Portal în alte scopuri decât cele menţionate mai sus. Link-urile afişate pe acest Site web conduc către site-uri care nu sunt administrate de către Ecofinance Technologies. Din acest motiv, Ecofinance Technologies nu este responsabilă de conţinutul acestora sau al celor la care se face referire pe aceste site-uri. Eventualele link-uri externe afişate pe acest Site web au scopul de a veni în sprijinul Utilizatorilor (Client sau potenţial Client) și nu au scop publicitar. Astfel, introducerea lor în conţinutul site-ului nu implică sprijinul companiei Ecofinance Technologies faţă de acestea, și cu atât mai puţin, Ecofinance Technologies nu îşi asumă responsabilitatea pentru materialele publicate pe aceste site-uri. Riscul pentru vizitarea acestor site-uri web este asumat în totalitate de către Utilizatori. Mărcile, sloganurile, numele și imaginile afișate pe acest Site web reprezintă mărci ale Ecofinance Technologies și ale altor companii/grupuri din care Ecofinance Technologies face parte sau este afiliată. Nimic din ceea ce este publicat pe acest Site web nu reprezintă acordul direct sau indirect în vederea utilizării mărcilor incluse în materialele prezentate în prezentul Website, fără acordul prealabil sau aprobarea expresă în scris a Ecofinance Technologies, sau ale terţelor părţi care deţin aceste mărci.

Informaţiile publicate pe acest Site web au fost atent analizate pentru a nu prezenta neconcordanţe cu realitatea, totuşi, nicio garanţie asupra calităţii sau aplicării acestora în anumite scopuri nu poate fi asigurată. De asemenea, nu putem garanta că materialele publicate pe acest Site web sunt exacte sau lipsite de erori. Nici un material publicat pe acest Site web nu constituie un sfat privind achiziţionarea unui produs de credit și nu poate fi considerat o recomandare în acest sens, Clientul fiind acela care este responsabil de evaluarea utilităţii reale a produsului de creditare ales, precum și a compatibilităţii acestuia cu nevoile reale ale acestuia și a capacităţii de rambursare a Creditului nebancar. În măsura în care cadrul legislativ din Republica Moldova o permite, nu se acceptă răspunderea pentru nicio pierdere sau daună cauzată direct sau indirect prin utilizarea materialelor publicate pe acest site web. Ecofinance Technologies deţine drepturile legale privind grafica, forma, modalitatea de prezentare, precum și întreg conţinutul Site-ului www.creditprime.md, precum și a oricăror materiale de prezentare tipărite sau transmise electronic. Acestea sunt protejate de legislaţia din domeniul drepturilor de autor și drepturile conexe în vigoare.

Consimțământ-uri exprimate pe Portal

La solicitarea unui credit, Clientul/potențial Client își exprimă consimţământul și/sau confirmă:

• prin bifarea căsuţelor disponibile pe pagina web („Confirm că nu sunt o persoană expusă politic, membru de familie și/sau asociat de o persoană expusă politic”, „Confirm că sunt beneficiarul real al creditului pe care îl solicit”, “Sunt de acord să primesc informaţii despre ofertele și promoţiile CreditPrime (OCN Ecofinance Technologies SRL), ale entităţilor grupului din care face parte Ecofinance Technologies şi ale partenerilor săi contractuali”, “Confirm că am citit, am înțeles și sunt de acord cu Termenii și Condițiile de utilizare a serviciilor pe portalul creditprime.md, Politica privind cookie-urile și Politica de Confidentialitate”).
• prin bifarea căsuțelor și introducerea codului numeric unic. Acţiunea care atestă consimţirea ofertei și încheierii contractului de credit, precum și consimțirea asupra altor servicii (de exemplu, serviciul de asigurare). Consimțirea are loc prin introducerea codului numeric unic, pe Site-ul web, trimis de Ecofinance Technologies prin SMS către Client, care are statut de semnătură electronică.
• telefonic, prin apăsarea tastei “1” de către Client, direct pe telefonului mobil de pe care acesta a iniţiat apelul către Ecofinance Technologies. Acţiunea care atestă consimţirea ofertei, fiind înregistrarea de către operator a evenimentului despre apăsarea tastei “1” de la telefonul clientului după reproducerea înregistrării audio (IVR) și înregistrarea audio a convorbirii.
• verbal, în cadrul apelului telefonic cu intervenţia umană dintre Ecofinance Technologies și Client, prin pronunţarea frazei “De acord”, după explicarea condiţiilor esenţiale din Informaţia precontractuală și Contractul de credit. Înregistrarea audio a convorbirii se consideră semnătură aplicată din partea Clientului atât pe Informația precontractuală, cât și pe Contractul de credit.

Beneficiarul real al creditului. Persoană expusă politic. Membri de familie ai persoanei expuse politic. Asociați apropiați ai persoanelor expuse politic

În cazul în care vă decideți să solicitați un credit de la Ecofinance Technologies, declarați, prin bifarea căsuței disponibile pe Portal, pe proprie răspundere, faptul că sunteți beneficiarul real al sumelor de bani pe care le solicitați.

De asemenea, în calitate de potential Client, declarați pe proprie răspundere și confirmați, prin bifarea căsuței disponibile pe Portal, faptul că nu sunteți o persoană expusă politic, membru de familie ai persoanei expuse politic, persoană cunoscută ca fiind asociați apropiați, atât din punct de vedere profesional, cât și social, ai persoanelor expuse politic.

Persoană expusă politic (PEP) este persoana fizică care exercită sau a exercitat funcții publice importante, după cum urmează: a) șefi de stat, șefi de guvern, miniștri și miniștri adjuncți sau secretari de stat; b) membri ai Parlamentului sau ai unor organe legislative similare; c) membri ai organelor de conducere ale partidelor politice; d) membri ai curților supreme, ai curților constituționale sau ai altor instanțe judecătorești de nivel înalt ale căror hotărâri nu fac obiectul altor căi de atac decât în circumstanțe excepționale; e) membri ai curților de conturi sau ai consiliilor băncilor centrale; f) ambasadori, însărcinați cu afaceri și ofițeri superiori în forțele armate;

g) membri ai organelor de administrare, de conducere sau de supraveghere ale întreprinderilor publice; h) directori, directori adjuncți și membri ai consiliului de administrație sau membri cu funcții echivalente în cadrul unei organizații internaționale.

Membri de familie ai persoanei expuse politic sunt: a) soțul/soția unei persoane expuse politic sau o persoană aflată în relații asemănătoare acelora dintre soți cu persoana expusă politic; b) copiii și soții/soțiile lor sau cu care copiii se află in relații asemănătoare acelora dintre soți; c) părinții și frații/surorile unei persoane expuse politic.

Persoane cunoscute ca fiind asociați apropiați, atât din punct de vedere profesional, cât și social, ai persoanelor expuse politic includ: a) persoanele fizice cunoscute ca fiind beneficiarii efectivi, împreună cu o persoană expusă politic, ai unei persoane juridice sau ai unei construcții juridice ori ca având orice altă relație strânsă de afaceri cu o astfel de persoană; b) persoanele fizice care sunt singurii beneficiari efectivi ai unei entități juridice sau ai unei construcții juridice cunoscute ca fiind înființate în beneficiul de facto al unei persoane expuse politic.

Parole

În cazul în care pentru accesarea anumitor conturi personale ale dumneavoastră vi se va comunica o parolă, vă rugăm să trataţi această parolă cu maximă precauţie și confidenţialitate și să nu comunicaţi nimănui parola dumneavoastră.

Asigurarea securității informaționale. Achitarea cu cardul

Ecofinance Technologies are obligaţia de a lua toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru asigurarea unui nivel de protecţie și de securitate adecvat împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat, în cadrul operaţiunilor efectuate asupra datelor cu caracter personal. Se utilizează tehnologii și mijloace de constatare a intrărilor ilegale, ce permit monitorizarea evenimentelor și constatarea atacurilor, inclusiv se asigură identificarea tentativelor folosirii neautorizate a informaţiilor din sistemul informaţional „SOFT”.

În cazul achitării cu un card bancar, Ecofinance Technologies va redirecţiona Clientul pe pagina securizată a Băncii pentru introducerea rechizitelor datelor cardurilor bancare. Totodată Ecofinance Technologies nu va prelucra, transmite și/sau stoca rechizitele cardului bancar (PAN, CVC2/CVV2, Expiration Date) pe pagina web și în sistemul informaţional.

Computere folosite în comun sau publice

Dacă doriţi să vă accesaţi conturile de pe un alt calculator/tableta/telefon mobil decât cel/cea personal/personală, este în responsabilitatea dumneavoastră să vă asiguraţi că acesta are instalate cele mai recente aplicaţii antivirus, firewall și software. Vă recomandăm să nu folosiţi un PC aflat la dispoziţia publicului (de exemplu într-un internet cafe, bibliotecă sau universitate) pentru a vă accesa conturile deschise pe acest Website sau, după caz, conturile bancare, întrucât siguranţa acestuia este mai dificil de verificat/controlat.

Notificări

Orice notificare sau comunicare, cerere sau pretenţie, va fi transmisă prin e-mail/SMS, atât Clientul/Utilizatorul, cât și Ecofinance Technologies, declarând că acceptă această modalitate de comunicare prin e-mail/SMS între ele. Cu toate acestea, în măsura în care Clientul/Utilizatorul nu are acces la niciuna dintre aceste posibilități în mod justificat, acesta poate adresa solicitarea sa în scris la adresa: str. Calea Ieșilor 6A, mun. Chișinău, Republica Moldova.

Utilizatorul/Clientul își exprimă acordul expres ca orice document, notificare, scrisoare sau orice altă informare/informaţie care îi este transmisă de către Ecofinance Technologies în legătură cu încheierea, executarea și încetarea oricărei relaţii contractuale (“Comunicări”), să se transmită și în mod electronic prin intermediul unui mesaj sau SMS la adresa de e-mail/numărul de telefon indicate de către Utilizator, având efectele juridice ale unui act semnat de către Părțile contractuale.

De asemenea, Ecofinance Technologies va afișa informații în legătură cu relațiile contractuale cu Clienții pe Pagina web www.creditprime.md și în contul Utilizatorului/Clientului generat la această adresă, notificând electronic Utilizatorul/Clientul în acest sens prin mesaj e-mail/ SMS atunci când astfel de informații au fost afișate. Ecofinance Technologies nu este obligat să pună la dispoziția Utilizatorului/Clientului Comunicări care nu sunt în format electronic decât în măsura în care acest lucru este impus prin dispoziții legale imperative, sau daca Utilizatorului/Clientului solicită în mod expres acest lucru. Orice modificare a adresei de e-mail sau de comunicare, a numărului de telefon, sau a datelor de contact care nu a fost notificată Ecofinance Technologies, nu îi va fi opozabilă, Ecofinance Technologies fiind astfel exonerat de orice răspundere rezultând din continuarea efectuării Comunicărilor la adresele inițial cunoscute sau luând în considerare datele puse la dispoziție de către Utilizator/Client.

Lege aplicabilă. Revizuirea Termenilor și Condițiilor

Acești termeni de utilizare sunt guvernați de legile Republicii Moldova și vor fi interpretați în conformitate cu legislația Republicii Moldova. Dacă vreuna din condițiile stabilite mai sus este considerată ilegală, nulă sau în contradicție cu cadrul legislativ, atunci aceasta va fi revizuită separat, astfel încât să nu afecteze validitatea și aplicabilitatea celorlalte condiții.

Ecofinance Technologies poate revizui în orice moment acești termeni de utilizare fără a anunța în prealabil, operând modificările direct pe acest Site web. Este responsabilitatea Utilizatorilor de a avea o situație actualizată asupra informațiilor inserate online, iar prin continuarea utilizării acestui Site web se înțelege acordul asupra modificărilor survenite în termenii de utilizare.

Acești Termeni și Condiţii de utilizare a serviciilor O.C.N. “Ecofinance Technologies” S.R.L. pe portalul www.creditprime.md sunt în vigoare din Septembrie, 2025.