Escrocheriile telefonice și online sunt tot mai frecvente în Republica Moldova, iar infractorii folosesc metode din ce în ce mai convingătoare pentru a obține bani sau date personale. Ei se prezintă drept angajați ai băncilor, organizațiilor de creditare, Poliției sau altor instituții și încearcă să creeze panică, astfel încât victima să acționeze fără să verifice informațiile.
Potrivit datelor prezentate de autorități, prejudiciile provocate de fraudele online au atins niveluri record, iar fenomenul continuă să se extindă. În ultimii ani, pierderile raportate de victime au crescut semnificativ, iar cele mai multe fraude se bazează pe manipulare psihologică și înșelarea încrederii oamenilor.
Cum acționează escrocii?
În cele mai multe cazuri, scenariul este asemănător:
- Se prezintă drept reprezentanți ai unei bănci, O.C.N., Poliției sau altei autorități.
- Invocă urgența, spunând că banii tăi sunt în pericol sau că există o activitate suspectă în cont.
- Îți cer să transferi banii într-un așa-zis „cont sigur”.
- Solicită date personale, informații despre card sau codurile OTP primite prin SMS.
- Pot trimite SMS-uri, e-mailuri sau linkuri false care imită paginile unor instituții cunoscute.
Scopul lor este simplu: să te convingă să le oferi acces la conturile tale sau să faci un transfer de bani.
Cum procedează instituțiile reale?
Este important să știi diferența dintre un apel legitim și o tentativă de fraudă.
O bancă sau o organizație de creditare NU va:
- solicita transferarea banilor într-un alt cont „pentru siguranță”;
- cere codul OTP primit prin SMS;
- solicita parola contului, codul PIN sau datele complete ale cardului;
- exercita presiune sau amenința pentru a lua o decizie imediată.
Dacă primești un astfel de apel, întrerupe conversația și contactează instituția folosind numărul oficial publicat pe site-ul acesteia. Autoritățile recomandă, de asemenea, să nu divulgi niciodată date bancare sau coduri de confirmare prin telefon.
Semne că ai putea vorbi cu un escroc
Fii atent dacă interlocutorul:
- spune că trebuie să acționezi imediat;
- încearcă să te sperie sau să te facă să intri în panică;
- îți cere să păstrezi conversația secretă;
- solicită parole, coduri OTP sau date bancare;
- insistă să faci un transfer de bani cât mai repede.
Acestea sunt tehnici clasice de manipulare psihologică folosite în majoritatea fraudelor telefonice.
Ce trebuie să faci dacă primești un astfel de apel?
Urmează câțiva pași simpli:
- Închide imediat apelul.
- Nu comunica date personale sau bancare.
- Nu transmite codurile OTP primite prin SMS.
- Nu accesa linkurile primite prin SMS, e-mail sau aplicații de mesagerie dacă provin din surse necunoscute.
- Verifică informația contactând instituția prin canalele oficiale.
- Dacă ai efectuat deja un transfer sau ai oferit date bancare, contactează imediat banca și anunță Poliția la 112.
Protejează-ți datele. Protejează-ți banii.
Datele personale și informațiile bancare sunt cheia accesului la conturile tale. O singură informație oferită unei persoane rău intenționate poate fi suficientă pentru a produce pierderi financiare importante.
Reține câteva reguli esențiale:
- Nu transmite nimănui codurile OTP primite prin SMS.
- Nu divulga parolele, codul PIN sau datele complete ale cardului.
- Nu face transferuri de bani la solicitarea unei persoane care te contactează telefonic, indiferent cine pretinde că este.
- Verifică întotdeauna identitatea celui care te contactează.
CreditPrime îți recomandă
La CreditPrime, securitatea datelor clienților este o prioritate. Nu partaja niciodată datele tale personale sau bancare cu persoane necunoscute și nu efectua transferuri de bani la solicitarea primită prin telefon, SMS sau mesagerie.
Dacă ai suspiciuni că ai fost contactat de un escroc, întrerupe imediat conversația, verifică informațiile doar prin canalele oficiale și, dacă este necesar, contactează autoritățile competente.
