În mediul online, escrocii folosesc tot mai des metode prin care încearcă să obțină date personale, informații despre carduri sau coduri de securitate. Una dintre cele mai răspândite metode este phishing-ul.
Phishing-ul este o formă de fraudă online prin care infractorii se dau drept reprezentanți ai unor companii, instituții sau servicii cunoscute pentru a convinge oamenii să ofere informații confidențiale.
De multe ori, mesajul sau apelul poate părea real. Tocmai de aceea, este important să știi cum să recunoști semnele unei tentative de fraudă.
Cum funcționează phishing-ul?
De regulă, escrocii contactează victima prin SMS, e-mail, rețele sociale, aplicații de mesagerie sau chiar prin apel telefonic.
Mesajul poate conține un link și poate solicita, de exemplu:
- confirmarea unor date personale;
- introducerea datelor cardului;
- transmiterea unui cod primit prin SMS;
- accesarea unui link pentru „verificarea contului”;
- efectuarea unei plăți;
- instalarea unei aplicații sau accesarea unui site.
Scopul este același: obținerea accesului la datele tale sau la banii tăi.
Uneori, escrocii pot folosi logo-uri, denumiri și elemente vizuale asemănătoare cu cele ale unei companii reale. Un mesaj care arată profesionist nu înseamnă neapărat că este autentic.
Cum îți dai seama că poate fi o tentativă de phishing?
Fii atent(ă) la câteva semnale de alarmă:
1. Ți se solicită date confidențiale
Nu transmite nimănui parole, coduri OTP, PIN-ul cardului sau alte date de securitate prin telefon, SMS, e-mail sau mesaje pe rețelele sociale.
2. Mesajul creează presiune
Expresii precum „acționează urgent”, „contul va fi blocat” sau „confirmă imediat datele” sunt folosite pentru a te determina să reacționezi fără să verifici informația.
3. Primești un link suspect
Înainte să accesezi un link, verifică adresa site-ului. Dacă domeniul este diferit de cel oficial al companiei sau conține combinații neobișnuite de litere și cifre, este mai sigur să nu îl accesezi.
4. Cineva îți cere un cod primit prin SMS
Un cod de verificare este destinat confirmării unei acțiuni efectuate de tine. Nu îl comunica unei alte persoane, chiar dacă aceasta pretinde că este angajatul unei companii.
5. Persoana de la telefon îți cere să faci o acțiune neobișnuită
De exemplu, să instalezi o aplicație, să accesezi un link, să comunici datele cardului sau să transferi bani pentru „verificare”.
Cum te protejezi de phishing?
Câteva reguli simple te pot ajuta să reduci semnificativ riscul de a deveni victimă:
Verifică sursa. Dacă primești un mesaj neașteptat, contactează compania folosind numărul de telefon sau site-ul oficial, nu datele incluse în mesaj.
Nu comunica codurile de securitate. Codurile primite prin SMS, parolele și datele cardului sunt informații confidențiale.
Nu accesa linkuri suspecte. Dacă ai dubii, introdu manual adresa site-ului oficial în browser.
Nu te grăbi. Escrocii încearcă adesea să creeze panică sau presiune. Oprește conversația și verifică informația înainte de a acționa.
Protejează-ți conturile. Folosește parole puternice și autentificarea în doi pași acolo unde este disponibilă.
Ce faci dacă ai oferit deja datele?
Dacă ai transmis din greșeală datele cardului, un cod de securitate sau alte informații confidențiale, acționează cât mai repede.
Contactează imediat banca sau instituția financiară relevantă și urmează instrucțiunile acesteia. Dacă suspectezi că ai fost victima unei fraude, sesizează autoritățile competente.
Dacă ai accesat un link suspect, schimbă parolele conturilor afectate și verifică activitatea neobișnuită.
Reține regula de bază
Oprește-te. Verifică. Abia apoi acționează.
Un mesaj, un apel sau un link care pare urgent nu trebuie să te determine să divulgi date personale sau informații bancare.
La CreditPrime, recomandăm clienților să fie atenți la orice solicitare neobișnuită și să nu divulge niciodată coduri de securitate, parole sau date confidențiale unor persoane necunoscute.
Siguranța online începe cu un gest simplu: nu oferi informații până nu ești sigur(ă) cui le oferi.
