В этом разделе мы собрали наиболее часто задаваемые нашими клиентами вопросы.
Вопросы и ответы
Погашение займа
Когда я должен погасить кредит?
Срок погашения кредита указан в вашем личном кабинете на веб-сайте creditprime.md. Он также указан в кредитном договоре, который будет отправлен вам по электронной почте в день получения кредита. Обратите внимание! Дата погашения займа – это дата фактического зачисления средств на расчётный счёт Кредитора. Во избежание просрочки, при выборе способа погашения займа убедитесь, что перевод будет осуществлён до окончания срока возврата по договору. При перечислении средств банковским переводом, лучше сделать это за 2-3 рабочих дня до фактической даты погашения займа.
Я внёс платёж, но деньги не дошли
Если деньги, перечисленные вами, не дошли, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 022 010 030.
Как я могу погасить кредит?
У вас есть несколько вариантов в вашем распоряжении:
- Онлайн оплата с помощью банковской карты непосредственно в вашем личном кабинете CreditPrime;
- Банковское перечисление с вашего счета, осуществленный в представительстве банка или через интернет-банкинг, с указанием в момент совершения платежа IDNP и номера договора;
- Наличными в терминалах Qiwi, RunPay, Bpay, Paynet;
- Наличными в агенствах ГП "Poșta Moldovei";
- Онлайн при помощи электронного кошелька Paynet или на сайте oplata.md;
- Внесение наличных в любое агентство банка, указанное CreditPrime, на основе письма о принятии, которое вы получили после подтверждения предоставления кредита. Подробнее см. Способы погашения..
Обратите внимание! Дата погашения займа – это дата фактического зачисления средств на расчётный счёт Кредитора. Во избежание просрочки, при выборе способа погашения займа убедитесь, что перевод будет осуществлён до окончания срока возврата по договору. При перечислении средств банковским переводом, лучше сделать это за 2-3 рабочих дня до фактической даты погашения займа.
Где я могу найти детали для оплаты в CreditPrime?
Все детали, необходимые для внесения платежа в CreditPrime, вы найдете в письме о принятии условий кредита, которое вы получили после подтверждения получения кредита или в своем личном кабинете на creditprime.md.