В последние месяцы Республика Молдова сталкивается с заметным ростом числа телефонных и интернет-мошенничеств. Согласно информации, опубликованной компетентными органами, сотни граждан стали жертвами злоумышленников, а общий ущерб исчисляется миллионами леев.
В CreditPrime мы решительно осуждаем любые формы мошенничества и поддерживаем усилия государственных органов по информированию и защите потребителей. Мы убеждены, что осведомлённость является одним из самых эффективных способов предотвращения подобных преступлений.
Какие схемы мошенничества встречаются чаще всего?
1. «Я из банка» или «Мы защищаем ваш счёт»
Это одна из самых распространённых схем.
Мошенники звонят гражданам, представляясь сотрудниками банка, и сообщают о якобы подозрительной операции по счёту или о попытке оформления кредита на имя клиента.
Под предлогом «защиты» денежных средств они просят предоставить:
- данные банковской карты;
- коды подтверждения из SMS;
- пароли и данные для входа в интернет-банк;
- подтверждение финансовых операций.
На самом деле полученная информация используется для получения доступа к банковским счетам и хищения денежных средств.
2. Лжеполицейский или представитель государственной структуры
Ещё одна распространённая схема — звонки от лиц, которые представляются сотрудниками полиции, подразделений по борьбе с киберпреступностью или других государственных учреждений.
Для повышения доверия мошенники могут отправлять через WhatsApp, Telegram или Viber фотографии поддельных удостоверений и документов.
Жертве сообщают, что:
- она якобы фигурирует в расследовании;
- на её имя оформлен мошеннический кредит;
- необходимо срочно принять меры для предотвращения финансовых потерь.
- Цель злоумышленников — получить конфиденциальные данные или убедить человека перевести деньги на указанные счета.
3. Поддельные SMS и подозрительные ссылки
Всё больше граждан получают SMS-сообщения или сообщения в мессенджерах со ссылками на мошеннические сайты.
Злоумышленники могут выдавать себя за:
- банки;
- государственные учреждения;
- службы доставки;
- платёжные сервисы;
- операторов мобильной связи.
- Чаще всего такие сообщения содержат тревожные уведомления:
- «Ваш счёт будет заблокирован»;
- «Срочно оплатите задолженность»;
- «Подтвердите подозрительную операцию»;
- «Обновите свои данные».
Переход по подобным ссылкам может привести к краже персональных и банковских данных.
4. Ложные инвестиции и обещания быстрого заработка
Мошенники активно распространяют через социальные сети и телефонные звонки предложения о «гарантированном» заработке и инвестициях с высокой доходностью.
Для создания доверия могут использоваться изображения известных людей, компаний или государственных учреждений.
После перевода денег связь с организаторами обычно прекращается, а вложенные средства вернуть практически невозможно.
5. Установка приложений по просьбе незнакомцев
Под предлогом технической поддержки или защиты банковского счёта злоумышленники убеждают пользователей установить специальные приложения для удалённого доступа.
После установки таких программ мошенники получают возможность видеть экран устройства и управлять им, включая доступ к банковским приложениям и личным данным.
Какие признаки должны насторожить?
Будьте особенно внимательны, если:
- у вас запрашивают SMS-коды, пароли или PIN-коды;
- вас торопят принять решение немедленно;
- требуют предоставить данные банковской карты;
- присылают ссылки из неизвестных источников;
- предлагают установить приложение по инструкции;
- просят сохранить разговор в тайне;
- отправляют удостоверения или документы через мессенджеры для подтверждения своей личности.
Чего нельзя делать ни при каких обстоятельствах
- Не сообщайте пароли, PIN-коды и SMS-коды подтверждения.
- Не передавайте данные банковской карты по телефону, в SMS или через мессенджеры.
- Не переходите по подозрительным ссылкам.
- Не устанавливайте приложения по просьбе незнакомых лиц.
- Не переводите деньги для «проверки», «защиты счёта» или «предотвращения мошенничества».
- Не принимайте решения под давлением и в спешке.
Что делать, если вы получили подозрительный звонок или сообщение?
- Немедленно завершите разговор.
- Не переходите по полученным ссылкам.
- Не сообщайте личные или банковские данные.
- Свяжитесь с организацией напрямую по официальным контактам, указанным на её сайте.
- Если вы уже передали конфиденциальную информацию, немедленно обратитесь в свой банк для блокировки доступа или операций.
- Сообщите о случившемся в полицию. В экстренных случаях звоните по номеру 112.
Финансовая безопасность начинается с осведомлённости. Ни одна ответственная финансовая организация не будет запрашивать по телефону пароли, SMS-коды, PIN-коды или доступ к вашим устройствам. Если у вас возникли сомнения в подлинности звонка, сообщения или онлайн-запроса, прекратите общение и проверьте информацию через официальные каналы связи.
Бдительность остаётся самым надёжным способом защиты от мошенничества.
