Названивают коллекторы - что делать?
Коллекторы, кто они такие и почему они звонят. Об этом мы поговорим сегодня.
Возникшие непредвиденные ситуации могут способствовать тому, что вы будете вынуждены взять кредит, чтобы решить свои финансовые проблемы. Конечно же, потом кредит нужно возвращать в срок, и здесь самое главное - обходиться без просрочек, так как в данных случаях вы получите звонки от коллекторов.
Кто такие коллекторы?
Коллекторы - это люди, которые работают либо в самой кредитной организации, либо в коллекторской компании. Основная их обязанность - уведомление должника о наличии просроченной задолженности и ее размере (включая пени и штрафы). С должником они связываются по разным каналам: по телефону, по электронной почте, через заказное письмо.
Если раздался звонок коллектора, то, прежде всего, коллектор обязательно должен представиться и назвать имя компании, которую он представляет. Вам должны объяснить суть звонка, предоставить все данные по вашему кредиту, задолженности и сроках возвращения денег. На данном этапе вы можете описать ваше финансовое положение, причины неплатежей и попросить реструктурировать долг. Попытайтесь договориться о различных способах погашения кредита. Ситуация должна решиться мирным путем.Если вам названивают коллекторы, значит у вас есть задолженность по кредиту и ее нужно погасить. Постарайтесь вовремя делать ежемесячные платежи, и тогда вам точно не будут звонить никакие коллекторы.